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スタッフ・ブログ(10)
日頃の業務の中でお伝えたい事を綴ってみました。

2008・7
≪お客様にとっての成婚率≫
お電話で「成婚率はどのくらいでしょうか」という質問が時々あります。
まず、この業界(結婚情報サービス産業)にとっての全体の成婚率って何割ぐらいだと思いますか?
1割強とも言われてますし、1割に満たないともいわれております。
それが結婚情報産業の中の「仲人業」だけを取り上げた場合は、それより少し多いくらいだと言われております。(2割強位?)あくまでも言われているという範囲でしか語れないのです。根拠はあいまいです。
月によっても、年によっても、計算方法によっても変わります。結婚が決まる時は続けて決まりますし、決まらない時は決まらないし、成婚率の説明はとても難しいのです。一概に何割ですなんて言えないのです。
お客さまにとって、相談所を決める目安を、成婚率で決めようと思うと、選択を誤る可能性があります。
相談室を選択する場合の大切な事は、その相談室とお客様の相性ですし、会員さんに活動をうながす(寝かせておかない)相談室が、いい相談室といえるかもしれません。熱心に活動する会員様が多い相談所の成婚率はUPするでしょう。常に会員さんに活動していただく状況を作るというのは、相談室側も大変な努力が必要なのです。
成婚率が気になる方は、入会しようかどうしようか迷っているあなた自身の問題なのかもしれませんよ〜。あなたのお気持が結婚に向けて100%なら、きっと結婚するでしょうし、そうしますとあなたにとっての成婚率は、100%になるのです。
統計上何パーセントであっても、それは「自分の結婚の可能性の数字」と勘違いしてはいけません。
結婚をまだ真剣に考えられないから、ご自分とはあまり関係のない統計上の数字が気になるのかもしれませんね〜。
これからは質問者に、逆にこちらから「何割くらいだと思いますか〜」とお聞きしようと思います。それが質問者の今現在の、結婚に対する期待値なのかもしれませんから〜。

2008・7
≪仲人って言葉、古いと思いませんか?≫
以前は結婚式と言えば、金屏風をバックに新郎新婦が並び、その両サイドに仲人さんが並んで座る形式の結婚式が主流でした。今時は仲人を立てての結婚式って、とっても少なくなっているようですね。
結婚式での仲人という役割が消えつつある時代、仲人という言葉自体が古めかしくて、現代の若者にはピンとこない言葉になっているのではないかしら・・と感じております。
私の仕事は、結婚式以前のお二人を取り持つ仕事の「仲人業」なのですが、現代に合った、もうちょっといい言葉がないだろうかと、この仕事を始めてから常々感じておりました。
言葉から膨らむイメージってとっても大きいものですからね〜。
マリッジコンサルタントとかライフデザインコンサルタントとかマリッジデザイナー(横文字がいいわけではありませんが・・)とか、一人であれこれ考えております。
仲人業そのものは、今の日本の中で非婚や少子化がこれだけ問題になっている時代に、これから益々必要とされる職業になると思います。が仲人業に対するイメージを一新する必要があるのではないかと思いますが、どうお思いになりますか〜。
まずイメージづくりの観点からゆくと、ネーミングは大切です。いい言葉がありましたら、当相談室にご意見およせ下さい。多くの方に「仲人」という言葉について、お聞きしてみたいのです。
メールアドレスはinfo@b-takanawa.comです。よろしくお願いいたします。

2008・7
≪ライフデザインカウンセラー資格認定講座・試験に参加しました≫
結婚相談カウンセラーとして、今ここで、サービス品質のスキルUPは必須と考え、ライフデザインカウンセラー資格認定試験に挑んでみました。
事前課題のレポートを書き、2日間のカリキュラムをこなし、講座終了後、事後課題のレポートを書いて、一週間後の最終試験が終わった時は、ホッとしたというより、くたびれました〜〜というのが正直な感想です。
でも私にとって、大変刺激的な出来事でした。どこかに旅行にゆくよりも、ジェットコースターに乗るよりも、あの久々に味わう試験という緊張感は、何事にも変えられないものでした。事前課題から最終試験まで約半月間、夏の暑い時に冷汗かかせてくれるところは、そうざらにありません。
結婚業界の方ではない、違う業界の方が組んだカリキュラムだからこそ、第三者の考える結婚相談カウンセラーのあり方を考えた講座は、価値のある内容かも知れません。
発表は来週です。結果が発表される前に書いておかないと、カウンセラー資格認定試験のことは書けなくなってしまうかもしれないので、いまここに記しておきます。もし今回受からなくても、次回又挑戦しようと考えております。
結婚相談所のカウンセラーさん、この試験を受けることをお勧めします。
今後の結婚相談の仕事に多いに役に立ちます。刺激になります。
お客様のための、カウンセラーのあり方をじっくり学んできました。













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